Inzichten

Je kosten per klik zijn een uitslag en geen tarief

Je kosten per klik staan in het biedscherm als een bedrag, en een bedrag ziet eruit als een tarief. Het is er geen. Bij elke zoekopdracht draait er een veiling, en wat jij betaalt is de uitslag daarvan.

De andere bieders zie je niet, de regels bewegen zonder dat je bericht krijgt, en de partij die de veiling organiseert verdient aan de afloop. Dat maakt de klikprijs een getal om te lezen, niet om op te sturen.

Waarom je kosten per klik elk jaar hoger uitvallen

Er bewegen twee dingen tegelijk. Er komen bieders bij, want adverteren is voor veel bedrijven het eerste waar ze naar grijpen zodra er omzet moet komen. Tegelijk zijn er minder klikken om te verdelen, omdat het antwoord steeds vaker boven de resultaten staat. Meer vraag en minder aanbod komen samen in dezelfde veiling.

Daar komt bij dat de veilinghouder geen neutrale partij is. Hij stelt zijn eigen veiling bij op zijn eigen doelen, en een adverteerder merkt dat pas aan het bedrag onderaan.

Een gemiddelde klikprijs gaat over iemand anders

Elk overzicht van klikprijzen is een gemiddelde over branches heen, en dat zegt evenveel als de gemiddelde huurprijs van Nederland. Tussen de goedkoopste en de duurste branche zit een veelvoud, in dezelfde week en op hetzelfde platform.

Binnen één jaar loopt het net zo uiteen. In de ene branche schiet de klikprijs omhoog, in de andere zakt hij. Wie zijn eigen stijging aan de markt toeschrijft, kijkt naar een getal waar zijn concurrenten niet in zitten.

Wat er na de klik gebeurt weegt zwaarder dan de klik

De klikprijs is de enige post in deze rekening waar jij niet aan kunt draaien. Hoeveel van de mensen die binnenkomen ook werkelijk iets vragen, is dat wel.

Twee adverteerders die dezelfde klik kopen voor hetzelfde bedrag, houden er een heel verschillende rekening aan over. Bij de een landt de bezoeker op een pagina die de vraag afmaakt waarmee hij zocht, bij de ander op een pagina die vooral over het bedrijf gaat. Dezelfde inkoop, een andere opbrengst.

Wie op zijn klikprijs stuurt, stuurt daarmee op het enige deel dat een ander vaststelt.

De som die wel iets zegt

Neem je advertentiekosten over de afgelopen twaalf maanden en deel ze door het aantal aanvragen dat eruit kwam. Doe dezelfde som over het jaar daarvoor en zet de twee uitkomsten naast elkaar.

Tel daarbij alleen de aanvragen die je zelf hebt zien binnenkomen. Wat het platform als resultaat meldt is het oordeel van de partij die het geld ontvangt, en dat is geen onafhankelijke telling. Je eigen mailbox is dat wel.

Loopt dat bedrag op terwijl je omzet gelijk blijft, dan koop je dezelfde klant elk jaar duurder in. Blijft het gelijk terwijl de klik duurder werd, dan heeft iets na de klik dat verschil opgevangen. In beide gevallen weet je waar je moet kijken, en dat is niet in het biedscherm.

Wat er overblijft als je een week stopt

Zet je campagnes een week uit en tel wat er in die week binnenkomt. Dat is de basis die je zonder budget hebt. Alles daarboven koop je elke maand opnieuw.

Die basis ligt vaker hoger dan verwacht, vooral op je eigen naam. Wie jou al zocht vindt je ook zonder advertentie, want hij typte je naam in en niet je vak.

Dat betekent niet dat adverteren niets doet. Het betekent dat een deel van je rekening geen nieuwe vraag betaalt maar bestaande vraag afvangt, en dat verschil blijkt alleen uit een week zonder budget.

Een uitslag stuur je niet bij

De prijs van een klik blijft een getal dat iemand anders vaststelt, in een veiling waar jij een van de bieders bent. Wat er na die klik gebeurt en hoeveel aanvragen er binnenkomen zonder dat je ervoor betaalt, staat wel op jouw naam. Een klikprijs is daarmee geen tarief dat je onderhandelt maar een uitslag waar je omheen werkt.

Thijs Berkers

Wil je ook je zichtbaarheid optimaliseren?

Laat je website-link achter en wij analyseren wat daarvoor nodig is.

Doe de merkscan

Scroll down