Inzichten
Een design system loont vanaf de derde persoon die aan je merk werkt
De term design system valt meestal voor het eerst in een offerte, en het beeld dat erbij hoort staat er dan al jaren. Je logo staat op drie plekken net iets anders. Op je site, in je laatste offerte, op de bus van je monteur.
Niemand heeft dat besloten. Elke plek is in een ander jaar gemaakt, door een andere partij, met de versie die toen voorhanden was. Of je daar een systeem voor nodig hebt, hangt niet af van hoe groot je site is.
Wat een design system vastlegt en een huisstijl niet
Een huisstijl beschrijft hoe je merk eruitziet. Kleuren, letters, een paar regels over hoe het logo gebruikt wordt.
Een design system levert die onderdelen kant en klaar aan en zegt erbij wie ze mag wijzigen. Het verschil zit dus niet in de plaatjes maar in het beheer.
Een huisstijl kun je uitprinten en in een la leggen. Een design system moet iemand bijhouden, anders staat er na een jaar iets anders op je site dan in het document, en is dat document geen afspraak meer maar een herinnering.
Waarom de drempel bij mensen ligt en niet bij pagina's
De vraag wanneer het loont wordt meestal beantwoord met een omvang. Een aantal pagina's, een aantal kanalen, een omzetgrens.
Die grens ligt ergens anders. Hij ligt bij het aantal mensen dat iets voor je merk maakt. Werkt er één iemand aan, dan zit het systeem in zijn hoofd en gaat het vanzelf goed. Vanaf de derde maker lopen de versies uiteen zonder dat iemand daartoe besluit, zonder dat iemand het terugdraait en zonder dat iemand nog weet welke versie de echte is.
Tachtig pagina's onder één beheerder vragen er niet om. Vier pagina's met vijf makers wel.
Een design system is geen ontwerpklus maar een onderhoudsverplichting.
Wanneer een design system overkill is
Onder die drempel betaal je voor beheer dat niemand uitvoert. Je krijgt er een document bij dat na een jaar stilletjes niet meer klopt, en het werk dat het zou besparen was er nooit.
Dat verschil valt zelden op, want de bouw is één post in één jaar en het beheer is een kleine post in alle jaren daarna. Bij elkaar is de tweede de grootste van de twee.
Wil je vooral dat je site meegroeit met je bedrijf, dan zit de winst in de opzet en niet in een systeem daarbovenop.
Wat een design system kost
De bouw is de kleinste post. Het onderhoud loopt door zolang het systeem bestaat, en daar wordt dezelfde investering goed besteed of weggegooid geld.
Vraag daarom niet alleen naar de bouwsom. Vraag wie het daarna bijhoudt en hoeveel uur dat per jaar is.
Zelf rekenen kan ook, en die som zegt meer dan een offerte. Tel hoe vaak er dit jaar dezelfde knop, dezelfde kaart of dezelfde kleur opnieuw is gemaakt, en zet er de uren naast die dat kostte. Blijft die stapel klein, laat het dan liggen.
Waarom een systeem zonder eigenaar verstoft
Elk design system verstoft zonder eigenaar. Dat is geen kwestie van discipline maar van wat er gebeurt zodra iemand iets nodig heeft dat er niet in zit.
Is er geen afgesproken manier om iets toe te voegen, dan bouwt hij zijn eigen variant ernaast. Die variant wordt daarna gebruikt, want hij bestaat. Houdt niemand bij wat er in omloop is, dan weet na een jaar niemand meer wat het origineel was.
Wat je overhoudt is precies het probleem waarvoor je betaalde. Een merk dat op elke plek net iets anders staat, nu met een document erbij. Wijs daarom eerst één eigenaar aan. Elke andere volgorde koopt uitstel.
De vraag is niet wat je vastlegt maar wie het bijhoudt
Het aantal mensen dat dit jaar iets voor je merk heeft gemaakt, beslist deze vraag al. Is dat er één, dan is een huisstijl van twee pagina's genoeg. Zijn het er drie of meer, dan gaat het niet langer over wat je vastlegt maar over wie het bijhoudt, want een design system zonder eigenaar is een ontwerpopdracht die zich over een jaar opnieuw aandient.
)
Wil je weten wat je site laat liggen?
Laat je link achter en wij analyseren wat er beter kan.